Sabemos lo importante que es tener a alguien que te escuche cuando más lo necesitas. Por eso contamos con diferentes canales de comunicación, para que contactes con nosotros siempre que quieras. A continuación, te mostramos todos los detalles sobre cuándo y cómo usar cada uno de ellos.
Soporte desde la Plataforma para flotas
Botón Contáctanos:
En caso de que tengas alguna duda o problema, queremos estar a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Para ello, hemos habilitado el botón Contáctanos, el cual se encuentra en la parte inferior izquierda del menú de la plataforma para flotas, justo arriba del botón Salir. Simplemente haz clic en él, selecciona la categoría que corresponda a tu pregunta o problema y proporciona la información detallada en el formulario.
Cada vez que utilices este botón, se abrirá una conversación en la plataforma, a través de la cual nuestro equipo especializado en flotas se pondrá en contacto contigo para brindarte la asistencia que necesitas. Para hacer seguimiento de tus consultas, puedes encontrarlas en Tus conversaciones, un cuadro azul que aparecerá en la parte inferior de la pantalla.
Contáctanos siempre que nos necesites, juntos las metas están más cercas y el camino es mucho mejor.